某政府机关为贯彻落实习近平总书记关于大数据一系列重要讲话精神，运用大数据提升该机关的治理现代化水平，打通信息壁垒，实施全国的数据资源共享，加强跨层级、跨司局的协同监管，利用大数据实现该机关的决策科学化和监管精准化，提升管理智能化水平，集中力量实施大数据应用“百日攻关”。

对客户提供相关的技术支持服务，确保客户当前所有的数据库系统和中间件应用系统正常、稳定、高效运行，为TCL多媒体相关的业务运作提供了有力的保障：① 长期以上，核心业务系统的可用性达到99.99%以上；② 几乎没发生过由于性能问题对业务造成严重影响；③ 最近10年，硬件采购逐年减少，特别是从以前的大批量IBM小机逐步被X86服务替换；④ 每年OLM为客户提供超过80人天服务工作量。

该银行是地方性金融机构，截止到2014年全省形成了以省联社为核心、2个市联社、14个州市办事处、125个县级联社、4个县级农合行为一体的三级法人体系。营业网点2431个，职工2.3万多人，金融服务范围遍及城乡。随着该银行的业务种类和规模的不断增长，IT 基础设施的规模也在不断扩充，而数据库系统则是行内IT 基础设施的重要组成部分，目前该生产环境中运行有多个业务数据库，其技术平台包括IBM、Oracle等品牌在内的多个版本，其业务数据总量巨大，且基于行业特征存储了大量客户资料数据、身份信息等敏感信息。为保证这样敏感信息的安全，采用了数据脱敏系统软件完成信息的脱敏安全保护。

某央企以多元化经营，包含邮政、快递物流、金融、电子商务等为主，业务涉及到全国31个省及各市、各地区及县、乡镇，业务系统和人员分布形成庞大的系统网络。东方龙马基于该央企的原有系统工程报销报账系统量身定制自主开发的企业报销报账系统解决方案。

某互联网软件公司成立于2003年1月，由于极多的软件场景，让客户没有精力进行版本的评估，希望通过东方龙马实现智能优化，解决繁琐费时问题，因此东方龙马（OLM）为该企业做了定制化的基线的制定，解决客户的困扰问题。

客户销售系统需要采购第三方服务，由OLM提供基本的技术支持服务，随着OLM的技术人员在关键时间，完成几次重大问题/ 事件处理后，客户逐步信任OLM，并最终建立起长期合作的关系，至今已超过10年。

2006年起，OLM为客户提供培训服务；在下来几年，OLM为客户提供小部分技术支持服务，随着客户对OLM的技术认可，逐步把相关核心系统交给OLM运维管理，目前，OLM负责客户所有的数据库和中间件运维管理，双方已合作超过１０年过。

电子商务事业部10余套ORACLE数据库运维、应用维护处全国800套以上weblogic中间件。

客户环境 ：100套以上数据库，10套以上核心数据库，最大的OLTP数据库数据量达到10T。中间件总节点数3000+，单个应用模块节点数达到100+。

国内某机场货运公司成立于1999年，为中德合资企业，成为世界级货运站之一。由于服务器使用年限较长,存储故障率较高,系统运行缓慢,无法应对日益增长的业务需求。

某证券公司成立于1995年10月，圣诞节期间，将ORACLE数据库迁移到新的机器上，运行了几天后，遇到了SQL 性能问题，导致CPU 使用率始终100%，居高不下。东方龙马（OLM）最终为该证券公司提供个性化解决方案。

某保险公司成立于2003年10月，由于中间件运维部门，运行了上百套中间件，但是实际中间件运维团队不到10人。虽然有较为完善的监控体系。但是环境搭建，故障处理和分析，每月的所有系统的巡检，都耗费了大量的人力。